政策與條款
隱私權政策
於日本註冊的Rakuten Insight Global, Inc. 及其全球相關公司（您可以在此找到其分公司： https://insight.rakuten.com/about-us/)。 （以下簡稱「Rakuten Insight」或「我們」）向各種公司及組織（以下簡稱「客戶」）提供和世界各地的服務或產品相關的消費認知與消費觀念。這些資訊來自於Rakuten Insight舉辦或協辦的市場調查（以下簡稱「調查」）。
制定本隱私權政策（以下簡稱「政策」）是為了讓您了解Rakuten Insight如何遵循本政策來使用您的資訊，以及您在這方面擁有的權利與選擇。Rakuten Insight致力於確保不論您如何使用我們的服務，都能根據自身資訊自主做出真實的選擇。
個人資訊是關於您或您家庭的任何資訊，以及能夠被用來合理識別您或您家庭的片段資訊組合。從調查中獲得的此類資訊反映了消費者過去和現在的見解，這將使Rakuten Insight的客戶能夠做出與其服務有關的最佳決策。我們相信，透過調查獲得所有用戶（包括Rakuten Insight會員及Rakuten Insight網站訪問者，統稱為「用戶」或「您」）的各種見解將有助於社會與我們的客戶。Rakuten Insight致力於收集各種群體不同立場的意見和感想，且意見和感想的多樣性是我們向社會提供的核心價值。
1. 我們使用的個人資訊來源
提供其他資訊的第三方來源：私人公司。
請注意，我們可能會因為法律規範，或者因為我們與您之間契約關係的需要，進而收集關於您的特定個人資訊，若您未提供這些資訊可能導致契約義務無法履行或延期履行。我們會在收集您的資訊時告知特定資訊是否必須提供，以及不提供此類資訊的後果。
我們直接從您那裡收集的資訊有以下類別：
- 「基本資料」，包括用戶的聯繫方式（例如：電子信箱地址、姓名、出生日期、性別、居住地址、電話號碼和必要時的付款資訊）以及能代表您的生活方式或階段性樣貌的基本特徵（例如：教育程度、收入、就業情況和僅在進行問卷調查必要時的種族）；
- 「詳細資料」，包括比基本資料更詳細且關於您的生活方式或階段性樣貌的資訊（例如：家庭人口、子女數、汽車數量、習慣、偏好、醫療狀況……等）；
- 「調查數據」，您在調查中回覆的答案（例如：您的回答、回饋或對問題的看法，而這些市場調查的問題是用來了解您對特定事物的見解）；
- 您回答、參與我們的調查或使用我們的服務時的地理位置數據；
- 您使用Rakuten Insight服務的記錄和歷史，包括您在哪裡參加了什麼調查，以及您何時獲得多少積分與兌換多少獎勵；
- 對Rakuten Insight的諮詢和意見；以及
- 我們從您那裡自動收集的Cookie與伺服器數據記錄，例如：使用Cookie或其他設備識別技術（以下簡稱「Cookies和追蹤技術」）收集的數據。您可以在【關於Cookies】中查看有關我們使用Cookies和追蹤技術的更多資訊。
直接從您那裡收集的資訊類別：
| 類別 | 【我們直接從您那裡收集的資訊】章節中的相關規定 | 資訊來源 | 資訊舉例 |
|---|---|---|---|
| 識別碼 | 1-(1)「基本資料」 1-(2) 「詳細資料」 1-(3) 「調查數據」 1-(6) 「對Rakuten Insight的諮詢和意見」 | 直接來自於您 | 您的用戶ID、密碼、姓名、電子信箱地址、電話號碼、地址、出生日期、郵遞區號、網路識別碼、設備ID、IP位址、廣告識別碼 |
| 受保護的特徵 | 1-(1)「基本資料」 1-(2) 「詳細資料」 1-(3) 「調查數據」 | 直接來自於您 | 性別、年齡、生理性別、種族、性取向、婚姻狀況、宗教信仰 |
| 財務、醫療或健康資訊 | 1-(1)「基本資料」 1-(2) 「詳細資料」 1-(3) 「調查數據」 | 直接來自於您 | 與電子貨幣相關的帳戶資訊、收入資訊、健康狀況 |
| 網路或其他電子通訊活動資訊 | 1-(5) 「使用Rakuten Insight服務的記錄和歷史」 1-(7) 「Cookie與伺服器數據記錄」 |
| 使用者代理、頁面瀏覽、來自Cookie技術的資訊（例如：所查看的URL、查看的時間標記及顯示和搜尋的產品或服務相關資訊） |
| 地理位置數據 | 1-(4) 「地理位置數據」 |
| GPS數據 |
| 音訊、電子、視覺、溫度、氣味或類似資訊 | 1-(3) 「調查數據」 | 直接來自於您 | 照片、錄音和影片 |
| 就業資訊 | 1-(1) 「基本資料」 1-(2) 「詳細資料」 1-(3) 「調查數據」 | 直接來自於您 | 就業狀況、職位描述、職務名稱，所屬行業 |
| 教育資訊 | 1-(1) 「基本資料」 1-(3) 「調查數據」 | 直接來自於您 | 學歷背景 |
我們需要驗證您的個人資訊來發送個人化調查，為此我們將從其他管道收集與您相關的個人資訊。
我們從其他管道收集與您相關的資訊有以下類別：
- 識別碼，例如：
- 基本資料（例如：姓名、出生日期、電話號碼、手機號碼、電子信箱地址、郵寄地址、學歷背景、就業狀況、職務名稱、所屬行業）
我們所收集的部分資訊是屬於特殊的個人資訊（也稱為敏感性個資）。具體來說，我們可能會在某些國家（例如：新加坡、馬來西亞、印度、美國）收集的基本資料中處理與種族或族裔相關的個人資訊，以及健康資訊、宗教信仰或其他相似性質的信仰。
2. 我們如何使用您的個人資訊及使用這些資訊的依據
我們使用您的個人資訊來：
- 發送個人化調查
- 實施調查（可能由Rakuten Insight和／或客戶發起），收集並分析您在調查中的回答以了解您的見解。
- 為您提供Rakuten Insight的獎勵或退款（如果適用）
- 處理您的諮詢和要求
- 在您登入我們網站時驗證您的身分
- 管理您在我們系統的帳務
- 發展和改善我們的服務
- 遵守我們應承擔的法律義務，並與監管機構及執法機關合作。
- 防止詐欺、惡意活動及任何潛在損失。
在歐盟，我們處理您的個人資訊必須有法律依據。在大多數情況下，將會依據以下法律之一：
當法律要求我們收集和使用特定的個人資訊時，我們可能會徵得您的同意（例如：與Cookie和追蹤技術有關的數據，或者當我們處理位置數據和敏感性個資時）。如果我們徵求您的同意以處理您的個人資訊，您可以隨時透過本隱私權政策聲明最後的詳細資訊與我們聯繫來撤回您的許可。
3. 您對個人資訊享有的權利
根據當地法律，您對您的個人資訊享有以下權利：
- 查看您的個人資訊： 您可以要求查看關於您的個人資訊，例如：類別、數據處理的用途或適用法律要求的任何其他資訊；
- 修改我們持有的關於您的資訊： 您可以修改與您有關的不正確的個人資訊；
- 刪除您的個人資訊：您可以要求刪除我們所收集的您的個人資訊；
- 限制我們對您的個人資訊的使用；
- 反對我們使用您的個人資訊：您可以根據情況反對我們對您的個人資訊進行特定類型的處理，例如：在適用法律要求下進行用戶特徵分析或任何其他處理；
- 個資可攜權：以可用的電子格式接收您的個人資訊，並將其傳輸給外部單位；
- 了解更多關於我們收集資訊的管道、我們收集和共享資訊的目的、我們持有的資訊，以及我們與之共享您資訊的各類型單位；
- 拒絕「銷售」：對於加州居民，即使進行不包含金錢交易，但被加州法律定義為「銷售」的特定個人資訊披露也是不被允許的；
- 不受歧視： 您可以自由行使權利，且不必擔心被拒絕提供商品或服務；以及
- 投訴：您可以根據Rakuten《約束性企業規則相關政策》（Binding Corporate Rules）向Rakuten全球隱私權經理或資料保護主管機關投訴。https://corp.rakuten.co.jp/privacy/en/bcr.html.
如果您想諮詢或行使這些權利，請參照第9節 【聯繫我們】與我們聯繫。您可以根據適用法律委託授權代理人來行使您的權利。在此情況下，請確保您已向代理人提供書面授權。
收到申請後，我們將根據已經擁有的您的個人資訊及為了驗證身分的目的可能額外要求您提供的資訊來驗證您的身分。請注意，我們可能還會要求您提供額外資訊，以便適當地答覆您的請求。
我們建議如果您有資訊變更或我們持有的關於您的個人資訊不正確時，與我們聯繫以更新或更正您的資訊。
最後提醒您，您的權利不是絕對的，於特定情況我們可能在適用法律的允許下拒絕您的要求。
4. 資訊共享
我們可能基於商業目的向以下各方披露您的個人資訊：
- 服務供應商和業務合作夥伴：我們可能會與我們的服務供應商和業務合作夥伴共享您的個人資訊，這些服務供應商和業務合作夥伴會為我們進行市場行銷服務和其他業務活動。例如：我們可能與其他公司合作以處理安全支付、完成訂單、發送時事通訊和行銷電子郵件、支援電子郵件和簡訊服務。
- 關係企業：我們可能會與購買或讓渡我們全部或相當於全部資產及業務的關係企業和集團公司共享您的個人資訊。如果發生此類出售或轉讓，我們將盡可能確保接收您個人資訊的單位遵循本私隱權政策來使用這些資訊。此外，如果有必要防止及減少詐欺或非法活動、或者為了保護生命或財產安全，我們可能會與我們的關係企業和集團公司共享您的個人資訊。
- 執法機關、法院、監管機構和政府單位：我們可能會基於遵守法律或法規之必要義務，或者為了保護我們的權利或任何第三方的權利，與這些單位共享您的個人資訊。
- 客戶：我們可能會與購買或讓渡我們全部或相當於全部資產和業務的任何第三方共享您的個人資訊。如果發生此類出售或轉讓，我們將盡可能確保接收您個人資訊的單位遵循本私隱權政策來使用這些資訊。
我們從您那裡收集的以下類別個人資訊可能會與這些單位共享：
- 識別碼
- 受保護的特徵
- 財務、醫療或健康資訊
- 音訊、電子、視覺、溫度、氣味或類似資訊
- 網路或其他電子通訊活動資訊
- 就業資訊
- 教育資訊
加州法律要求我們描述涉及金錢或其他考量的特定個人資訊披露情況。即使不存在金錢交易，加州法律也將此類披露視為「銷售」，而此類銷售包括我們與以下單位共享個人資訊：
- 客戶
- Rakuten集團公司及其關係企業
您的以下類別個人資訊可能會被披露給這些單位：
- 識別碼
- 受保護的特徵
- 財務、醫療或健康資訊
- 音訊、電子、視覺、溫度、氣味或類似資訊
- 網路或其他電子通訊活動資訊
- 就業資訊
- 教育資訊
由於我們的業務是全球經營的，因此上述的接收人可能位於您所在的（或我們提供服務的）司法管轄區之外。更多相關資訊，請參見下面的【國際數據傳輸】章節。
沒有許可授權，我們不會「銷售」未滿16歲的未成年人個人資訊。
5. 資訊安全和儲存
我們實施技術和組織管理措施以確保適當的安全級別，以應對我們所處理的個人資訊的風險。這些措施旨在確保個人資訊的持續完整性和機密性。我們會定期評估這些措施，以確保處理流程的安全性。
6. 資訊保留
只要您持續與我們互動，並且／或者基於收集和進一步處理您個人資訊之目的所需，我們就會保留您的個人資訊。
- 基本資料、詳細資料以及履行契約所需的任何其他個人資訊： 關閉帳戶之後保留三年；
- 調查數據：我們的服務（包括對我們客戶的服務）所需期間內將被保留；一旦不再需要將立即刪除，不得不當拖延。
- 臨時註冊數據：6個月。
我們保留關於您的統計資訊和匿名資訊，以幫助我們改進服務。
僅在因為被要求遵守法律，或者因為未決的索賠或投訴促使保留您的個人資訊具備合理性時，我們才會超出上述條款來保留您的個人資訊。
7. 國際數據傳輸
您的個人資訊可能會被轉移到無法確保對個人資訊提供充分保護的國家，並在該處進行儲存或處理。
我們根據適用法律要求採取了適當的保護措施（例如契約承諾），以確保您的資訊得到充分保護。想了解更多關於適當保護措施的資訊，請透過以下詳細資訊聯繫我們。
身為Rakuten集團的一員，Rakuten Insight遵循Rakuten集團《約束性企業規則相關政策》（Binding Corporate Rules）來確保集團內部的國際數據傳輸合法化。您可以在 https://corp.rakuten.co.jp/privacy/en/bcr.html.上找到Rakuten集團的《約束性企業規則相關政策》（Binding Corporate Rules）。
8. 第三方內容
我們的服務網站，特別是在串接到客戶的調查系統以提供用戶回答其調查問卷時，嵌入了導向其他網站的連結。 Rakuten Insight對此類其他網站的隱私權作法概不承擔任何責任。 Rakuten Insight建議用戶留意自己何時離開Rakuten Insight網站，並閱讀每個收集個人資訊網站的隱私權政策聲明。本政策僅適用於Rakuten Insight收集與控制的資訊處理活動。
9. 聯繫我們
Rakuten Insight負責將您提供的個人資訊建成會員資料庫。
如果您想討論或行使適用法律賦予您的權利，請透過以下諮詢方法與我們聯繫。例如：權利可能包括禁止「銷售」權，這項權利被賦予加州居民。更多關於權利與流程的說明，請參見第3節 【您對個人資訊享有的權利】。
10. 對本政策的修改
我們可能會不定期修改或更新此隱私權政策聲明。
如果我們對本隱私權政策聲明進行修改，將告知您做了哪些修改。如果本隱私權政策聲明的修改將對資訊處理產生根本性影響或對您產生重大影響，我們將提前通知您，以便您有充分的時間行使自己的權利（例如：反對進行處理）。
隱私權政策
於日本註冊的Rakuten Insight Global, Inc. 及其全球相關公司（您可以在此找到其分公司： https://insight.rakuten.com/about-us/)。 （以下簡稱「Rakuten Insight」或「我們」）向各種公司及組織（以下簡稱「客戶」）提供和世界各地的服務或產品相關的消費認知與消費觀念。這些資訊來自於Rakuten Insight舉辦或協辦的市場調查（以下簡稱「調查」）。
制定本隱私權政策（以下簡稱「政策」）是為了讓您了解Rakuten Insight如何遵循本政策來使用您的資訊，以及您在這方面擁有的權利與選擇。Rakuten Insight致力於確保不論您如何使用我們的服務，都能根據自身資訊自主做出真實的選擇。
個人資訊是關於您或您家庭的任何資訊，以及能夠被用來合理識別您或您家庭的片段資訊組合。從調查中獲得的此類資訊反映了消費者過去和現在的見解，這將使Rakuten Insight的客戶能夠做出與其服務有關的最佳決策。我們相信，透過調查獲得所有用戶（包括Rakuten Insight會員及Rakuten Insight網站訪問者，統稱為「用戶」或「您」）的各種見解將有助於社會與我們的客戶。Rakuten Insight致力於收集各種群體不同立場的意見和感想，且意見和感想的多樣性是我們向社會提供的核心價值。
1. 我們使用的個人資訊來源
- 「基本資料」，包括用戶的聯繫方式（例如：電子信箱地址、姓名、出生日期、性別、居住地址、電話號碼和必要時的付款資訊）以及能代表您的生活方式或階段性樣貌的基本特徵（例如：教育程度、收入、就業情況和僅在進行問卷調查必要時的種族）；
- 「詳細資料」，包括比基本資料更詳細且關於您的生活方式或階段性樣貌的資訊（例如：家庭人口、子女數、汽車數量、習慣、偏好、醫療狀況……等）；
- 「調查數據」，您在調查中回覆的答案（例如：您的回答、回饋或對問題的看法，而這些市場調查的問題是用來了解您對特定事物的見解）；
- 您回答、參與我們的調查或使用我們的服務時的地理位置數據；
- 您使用Rakuten Insight服務的記錄和歷史，包括您在哪裡參加了什麼調查，以及您何時獲得多少積分與兌換多少獎勵；
- 對Rakuten Insight的諮詢和意見；以及
- 我們從您那裡自動收集的Cookie與伺服器數據記錄，例如：使用Cookie或其他設備識別技術（以下簡稱「Cookies和追蹤技術」）收集的數據。您可以在【關於Cookies】中查看有關我們使用Cookies和追蹤技術的更多資訊。
- 直接來自於您
- 透過使用Cookie技術自動取得
- 當您使用我們的服務（包括調查）時自動取得
- 識別碼，例如：
- 基本資料（例如：姓名、出生日期、電話號碼、手機號碼、電子信箱地址、郵寄地址、學歷背景、就業狀況、職務名稱、所屬行業）
2. 我們如何使用您的個人資訊及使用這些資訊的依據
- 發送個人化調查
- 實施調查（可能由Rakuten Insight和／或客戶發起），收集並分析您在調查中的回答以了解您的見解。
- 為您提供Rakuten Insight的獎勵或退款（如果適用）
- 處理您的諮詢和要求
- 在您登入我們網站時驗證您的身分
- 管理您在我們系統的帳務
- 發展和改善我們的服務
- 遵守我們應承擔的法律義務，並與監管機構及執法機關合作。
- 防止詐欺、惡意活動及任何潛在損失。
- 為履行我們對您的契約義務，例如為了提供服務或確保正確支付發票。未提供這些資訊可能導致契約義務無法履行或延期履行。
- 為了滿足我們的合法利益，例如理解您如何使用我們的服務，並使我們能夠從中獲取知識，進而開發新的服務。當我們處理個人資訊以滿足合法利益時，我們採取了強而有力的保障措施以確保您的隱私得到保護，同時也確保您的利益或基本權利和自由不損害我們的合法利益。
3. 您對個人資訊享有的權利
- 查看您的個人資訊： 您可以要求查看關於您的個人資訊，例如：類別、數據處理的用途或適用法律要求的任何其他資訊；
- 修改我們持有的關於您的資訊： 您可以修改與您有關的不正確的個人資訊；
- 刪除您的個人資訊：您可以要求刪除我們所收集的您的個人資訊；
- 限制我們對您的個人資訊的使用；
- 反對我們使用您的個人資訊：您可以根據情況反對我們對您的個人資訊進行特定類型的處理，例如：在適用法律要求下進行用戶特徵分析或任何其他處理；
- 個資可攜權：以可用的電子格式接收您的個人資訊，並將其傳輸給外部單位；
- 了解更多關於我們收集資訊的管道、我們收集和共享資訊的目的、我們持有的資訊，以及我們與之共享您資訊的各類型單位；
- 拒絕「銷售」：對於加州居民，即使進行不包含金錢交易，但被加州法律定義為「銷售」的特定個人資訊披露也是不被允許的；
- 不受歧視： 您可以自由行使權利，且不必擔心被拒絕提供商品或服務；以及
- 投訴：您可以根據Rakuten《約束性企業規則相關政策》（Binding Corporate Rules）向Rakuten全球隱私權經理或資料保護主管機關投訴。https://corp.rakuten.co.jp/privacy/en/bcr.html.
4. 資訊共享
- 服務供應商和業務合作夥伴：我們可能會與我們的服務供應商和業務合作夥伴共享您的個人資訊，這些服務供應商和業務合作夥伴會為我們進行市場行銷服務和其他業務活動。例如：我們可能與其他公司合作以處理安全支付、完成訂單、發送時事通訊和行銷電子郵件、支援電子郵件和簡訊服務。
- 關係企業：我們可能會與購買或讓渡我們全部或相當於全部資產及業務的關係企業和集團公司共享您的個人資訊。如果發生此類出售或轉讓，我們將盡可能確保接收您個人資訊的單位遵循本私隱權政策來使用這些資訊。此外，如果有必要防止及減少詐欺或非法活動、或者為了保護生命或財產安全，我們可能會與我們的關係企業和集團公司共享您的個人資訊。
- 執法機關、法院、監管機構和政府單位：我們可能會基於遵守法律或法規之必要義務，或者為了保護我們的權利或任何第三方的權利，與這些單位共享您的個人資訊。
- 客戶：我們可能會與購買或讓渡我們全部或相當於全部資產和業務的任何第三方共享您的個人資訊。如果發生此類出售或轉讓，我們將盡可能確保接收您個人資訊的單位遵循本私隱權政策來使用這些資訊。
- 識別碼
- 受保護的特徵
- 財務、醫療或健康資訊
- 音訊、電子、視覺、溫度、氣味或類似資訊
- 網路或其他電子通訊活動資訊
- 就業資訊
- 教育資訊
- 客戶
- Rakuten集團公司及其關係企業
- 識別碼
- 受保護的特徵
- 財務、醫療或健康資訊
- 音訊、電子、視覺、溫度、氣味或類似資訊
- 網路或其他電子通訊活動資訊
- 就業資訊
- 教育資訊
5. 資訊安全和儲存
6. 資訊保留
- 基本資料、詳細資料以及履行契約所需的任何其他個人資訊： 關閉帳戶之後保留三年；
- 調查數據：我們的服務（包括對我們客戶的服務）所需期間內將被保留；一旦不再需要將立即刪除，不得不當拖延。
- 臨時註冊數據：6個月。
7. 國際數據傳輸
8. 第三方內容
9. 聯繫我們
10. 對本政策的修改
提供其他資訊的第三方來源：私人公司。
請注意，我們可能會因為法律規範，或者因為我們與您之間契約關係的需要，進而收集關於您的特定個人資訊，若您未提供這些資訊可能導致契約義務無法履行或延期履行。我們會在收集您的資訊時告知特定資訊是否必須提供，以及不提供此類資訊的後果。
我們直接從您那裡收集的資訊有以下類別：
直接從您那裡收集的資訊類別：
| 類別 | 【我們直接從您那裡收集的資訊】章節中的相關規定 | 資訊來源 | 資訊舉例 |
|---|---|---|---|
| 識別碼 | 1-(1)「基本資料」 1-(2) 「詳細資料」 1-(3) 「調查數據」 1-(6) 「對Rakuten Insight的諮詢和意見」 | 直接來自於您 | 您的用戶ID、密碼、姓名、電子信箱地址、電話號碼、地址、出生日期、郵遞區號、網路識別碼、設備ID、IP位址、廣告識別碼 |
| 受保護的特徵 | 1-(1)「基本資料」 1-(2) 「詳細資料」 1-(3) 「調查數據」 | 直接來自於您 | 性別、年齡、生理性別、種族、性取向、婚姻狀況、宗教信仰 |
| 財務、醫療或健康資訊 | 1-(1)「基本資料」 1-(2) 「詳細資料」 1-(3) 「調查數據」 | 直接來自於您 | 與電子貨幣相關的帳戶資訊、收入資訊、健康狀況 |
| 網路或其他電子通訊活動資訊 | 1-(5) 「使用Rakuten Insight服務的記錄和歷史」 1-(7) 「Cookie與伺服器數據記錄」 | 使用者代理、頁面瀏覽、來自Cookie技術的資訊（例如：所查看的URL、查看的時間標記及顯示和搜尋的產品或服務相關資訊） | |
| 地理位置數據 | 1-(4) 「地理位置數據」 | GPS數據 | |
| 音訊、電子、視覺、溫度、氣味或類似資訊 | 1-(3) 「調查數據」 | 直接來自於您 | 照片、錄音和影片 |
| 就業資訊 | 1-(1) 「基本資料」 1-(2) 「詳細資料」 1-(3) 「調查數據」 | 直接來自於您 | 就業狀況、職位描述、職務名稱，所屬行業 |
| 教育資訊 | 1-(1) 「基本資料」 1-(3) 「調查數據」 | 直接來自於您 | 學歷背景 |
我們需要驗證您的個人資訊來發送個人化調查，為此我們將從其他管道收集與您相關的個人資訊。
我們從其他管道收集與您相關的資訊有以下類別：
我們所收集的部分資訊是屬於特殊的個人資訊（也稱為敏感性個資）。具體來說，我們可能會在某些國家（例如：新加坡、馬來西亞、印度、美國）收集的基本資料中處理與種族或族裔相關的個人資訊，以及健康資訊、宗教信仰或其他相似性質的信仰。
我們使用您的個人資訊來：
在歐盟，我們處理您的個人資訊必須有法律依據。在大多數情況下，將會依據以下法律之一：
當法律要求我們收集和使用特定的個人資訊時，我們可能會徵得您的同意（例如：與Cookie和追蹤技術有關的數據，或者當我們處理位置數據和敏感性個資時）。如果我們徵求您的同意以處理您的個人資訊，您可以隨時透過本隱私權政策聲明最後的詳細資訊與我們聯繫來撤回您的許可。
根據當地法律，您對您的個人資訊享有以下權利：
如果您想諮詢或行使這些權利，請參照第9節 【聯繫我們】與我們聯繫。您可以根據適用法律委託授權代理人來行使您的權利。在此情況下，請確保您已向代理人提供書面授權。
收到申請後，我們將根據已經擁有的您的個人資訊及為了驗證身分的目的可能額外要求您提供的資訊來驗證您的身分。請注意，我們可能還會要求您提供額外資訊，以便適當地答覆您的請求。
我們建議如果您有資訊變更或我們持有的關於您的個人資訊不正確時，與我們聯繫以更新或更正您的資訊。
最後提醒您，您的權利不是絕對的，於特定情況我們可能在適用法律的允許下拒絕您的要求。
我們可能基於商業目的向以下各方披露您的個人資訊：
我們從您那裡收集的以下類別個人資訊可能會與這些單位共享：
加州法律要求我們描述涉及金錢或其他考量的特定個人資訊披露情況。即使不存在金錢交易，加州法律也將此類披露視為「銷售」，而此類銷售包括我們與以下單位共享個人資訊：
您的以下類別個人資訊可能會被披露給這些單位：
由於我們的業務是全球經營的，因此上述的接收人可能位於您所在的（或我們提供服務的）司法管轄區之外。更多相關資訊，請參見下面的【國際數據傳輸】章節。
沒有許可授權，我們不會「銷售」未滿16歲的未成年人個人資訊。
我們實施技術和組織管理措施以確保適當的安全級別，以應對我們所處理的個人資訊的風險。這些措施旨在確保個人資訊的持續完整性和機密性。我們會定期評估這些措施，以確保處理流程的安全性。
只要您持續與我們互動，並且／或者基於收集和進一步處理您個人資訊之目的所需，我們就會保留您的個人資訊。
我們保留關於您的統計資訊和匿名資訊，以幫助我們改進服務。
僅在因為被要求遵守法律，或者因為未決的索賠或投訴促使保留您的個人資訊具備合理性時，我們才會超出上述條款來保留您的個人資訊。
您的個人資訊可能會被轉移到無法確保對個人資訊提供充分保護的國家，並在該處進行儲存或處理。
我們根據適用法律要求採取了適當的保護措施（例如契約承諾），以確保您的資訊得到充分保護。想了解更多關於適當保護措施的資訊，請透過以下詳細資訊聯繫我們。
身為Rakuten集團的一員，Rakuten Insight遵循Rakuten集團《約束性企業規則相關政策》（Binding Corporate Rules）來確保集團內部的國際數據傳輸合法化。您可以在 https://corp.rakuten.co.jp/privacy/en/bcr.html.上找到Rakuten集團的《約束性企業規則相關政策》（Binding Corporate Rules）。
我們的服務網站，特別是在串接到客戶的調查系統以提供用戶回答其調查問卷時，嵌入了導向其他網站的連結。 Rakuten Insight對此類其他網站的隱私權作法概不承擔任何責任。 Rakuten Insight建議用戶留意自己何時離開Rakuten Insight網站，並閱讀每個收集個人資訊網站的隱私權政策聲明。本政策僅適用於Rakuten Insight收集與控制的資訊處理活動。
Rakuten Insight負責將您提供的個人資訊建成會員資料庫。
如果您想討論或行使適用法律賦予您的權利，請透過以下諮詢方法與我們聯繫。例如：權利可能包括禁止「銷售」權，這項權利被賦予加州居民。更多關於權利與流程的說明，請參見第3節 【您對個人資訊享有的權利】。
我們可能會不定期修改或更新此隱私權政策聲明。
如果我們對本隱私權政策聲明進行修改，將告知您做了哪些修改。如果本隱私權政策聲明的修改將對資訊處理產生根本性影響或對您產生重大影響，我們將提前通知您，以便您有充分的時間行使自己的權利（例如：反對進行處理）。