政策與條款

1. 這些規定的目的（「會員協議」）乃為根據此處第 2 節的條款，就 Rakuten Insight 所執行之業務（「業務」），規範 Rakuten Insight Global, Inc. ("Rakuten Insight") 與 Rakuten Insight 授權成為註冊的線上問卷調查答卷會員之間的權利與義務。
2. Rakuten Insight 或第三方客戶（「客戶」）所執行的業務，其目的是透過在 Rakuten Insight 網站（「網站」），或是客戶所經營的其他網站（「客戶網站」）上，建立市場研究調查的網頁所收集的資料，提供消費者意見與行為給公司與機構等第三方。每位會員可以回覆收到的問卷調查，所收集的資訊由 Rakuten Insight 或其客戶彙整與分析（統稱為「Rakuten Insight 服務」）。
3. Rakuten Insight 保留權利在任何時間修訂或修改此會員協議，以及此處所包含的任何規則與法規。除了法律要求的修改或修訂以外（可立即生效，無須會員方面的同意），Rakuten Insight 將提供該修訂和/或修改（「修訂」）合理的事先通知（「通知期間」）[透過電子郵件/網站上的通知]，而且該修改應於通知內所規定的日期生效。
4. 如果會員不同意對會員協議的修改，該會員不得繼續使用 Rakuten Insight 服務。該會員應於通知期間以電子郵件自行終止會員協議。

1. 會員必須年滿十六 (16) 歲、為台灣的居民，而且已經完成全部的註冊流程，並由 Rakuten Insight 接受為會員。未成年人須經家長或監護人同意，方得註冊為會員。
2. 如果 Rakuten Insight 合理判斷該會員並未遵守會員協議的條款，或接受該人士為會員是不恰當，則 Rakuten Insight 可以隨時取消或終止該會員註冊。
3. 若確認會員長時間未參加問卷調查，Rakuten Insight 線上問卷調查可能會停止發送問卷邀請給該會員。

1. 在會員註冊之後，該會員必須使用其指定的電子郵件位址與密碼，以參加任何的問卷調查。
2. 對於核發給註冊會員的電子郵件位址與密碼，該會員應承擔其管理、使用與保密的完整責任。
3. 該會員不得讓渡、借貸或揭露其指定的 ID 或密碼給任何第三方。
4. Rakuten Insight 不承擔會員或第三方使用電子郵件位址與密碼所導致之疏失的相關任何損害。

1. 在具有會員資格期間，資訊包括但不僅限於個人資訊與回覆問卷調查，皆應由會員提供給 Rakuten Insight（「資料」）。
2. 如果任何資料存在版權或其他智慧財產權，在相關法律允許的最大範圍內，會員在此將該資料的所有版權（包括在包括平面與數位媒體的任何媒體上複製的權利，以及經由任何方式表達該資料的權利，包括電子通訊網路）與其他智慧財產權讓渡給 Rakuten Insight，且保證提供 Rakuten Insight 完整的所有權。Rakuten Insight 可以自由選擇、修改與編輯該資料的內容。會員不得對 Rakuten Insight 或第三方行使關於該版權的個人權利，而且在法律允許的最大範圍內，自動放棄或出具棄權書以表明放棄該資料的所有著作人格權。
3. 會員不得在任何時間蓄意提供虛假的資料或其他捏造資訊給 Rakuten Insight。
4. 為了維持資料的精確性與品質，Rakuten Insight 可以透過電話、郵件、電子郵件和/或會員提供給 Rakuten Insight 的其他通訊方式聯繫會員，以確認會員的身分和/或資料的精確性，而且會員同意接受此類聯繫方式。

會員同意只基於合法用途使用我們的服務，並禁止以下的任何行為：

1. 違反任何相關法律、規定或條例，或促使違反相關法律；
2. 騷擾、冒犯、造成困擾或鎖定特定種族、宗教或性別的人士；
3. 侵犯 Rakuten Insight 、其他會員或第三方的版權或任何智慧財產權；
4. 毀謗其他會員或第三方；
5. 讓其他會員或第三方處於不利；
6. 組成選舉活動或類似行為，或是侵犯公職選罷法或其他相關法律的行為；
7. 干擾或中斷 Rakuten Insight 或其網站的運作；
8. 故意提供不實的註冊或欺騙或不實的資料給 Rakuten Insight；
9. 企圖造成由同一個人重複會員註冊；
10. 個人偽造虛假的身分註冊；
11. 在未事先明確取得 Rakuten Insight 或其客戶的書面同意之下，揭露或洩漏問卷調查的內容給第三方（包括社群/群組的貼文或網站部落格的公開文）；
12. 違法使用其電子郵件位址或密碼；
13. 違法使用網站意圖營利；
14. 遭 Rakuten Insight 判定為不當舉止。

Rakuten Insight 對任何非法或未授權的使用會員網站保留權利以採取適當的行動，包括但不僅限於訴諸法律訴訟。

1. 在傳送與接收 Rakuten Insight 的電子郵件時，會員應使用已提供給 Rakuten Insight 的最新電子郵件位址。
2. 會員應以 Rakuten Insight 指定的方式回覆 Rakuten Insight 的電子郵件或其他通訊。
3. Rakuten Insight 不對會員或任何第三方負責以下所造成的損失或損害：
   1. 未傳送/收到與 Rakuten Insight 之間的任何通訊，不管是電子郵件、郵件或其他通訊形式；
   2. 會員以非 Rakuten Insight 規定的通訊方式與 Rakuten Insight 的通訊
   3. 會員以任何通訊寄送的書面內容。

1. Rakuten Insight 可能提供會員可以兌換免費禮物的點數（以下稱為「積分」）做為回答問卷調查的獎勵。會員可以賺取的 積分依問卷調查而異，且由 Rakuten Insight 訂定。
2. Rakuten Insight 可決定上述第 7 節第 1 段的免費禮物，並保留權利更換免費禮物而不另行通知。Rakuten Insight 也將確定提供免費禮物的方式，以及為每分問卷調查提供免費禮物的特定推廣期間，並依此通知會員。
3. 如果已經獲得 積分的會員根據下列第 8 節的規定撤銷其會員資格，將取消已經給予該會員的 積分，除非 Rakuten Insight 另有規定。此外，如果根據本協議第 9 節的規定終止會員的會員資格，將收回已經給予該會員的 積分。
4. Rakuten Insight 會將 積分換取的免費禮物寄到會員的實體地址、電子郵件位址，或該會員在註冊 Rakuten Insight 時的第三方轉帳服務帳戶（例如: 銀行/郵局/農漁會/合作社）。如果因註冊資訊的瑕疵或錯誤而造成無法交遞免費禮物，Rakuten Insight 將不重寄或重新核發免費的禮物，也不重新核發會員的 積分。
5. 如果在要求兌換 積分的日期之後（「要求」），免費的禮物未於合理的時間內寄送給會員 會員應通知 Rakuten Insight：https://member.insight.rakuten.com.tw/help/inquiry。如果會員並未於要求日期起的九十 (90) 天內，通知免費禮物未送達，Rakuten Insight 不負責該未送達的禮物，即使該會員的註冊資訊並沒有瑕疵或錯誤。
6. Rakuten Insight 也不負責因不實註冊資訊，或是提供免費禮物所要求的地址不正確或不精確而造成任何的交易失敗。
7. 如果我們有理由相信會員所提供的資料不實或不正確，或是會員從事上述第 5 節所述的其他禁止行為，Rakuten Insight 保留權利取消/收回 積分。
8. 若確認會員 365 天以上未登入，Rakuten Insight 線上問卷調查保留取消或收回該會員所得積分的權利。

1. 會員可以根據 Rakuten Insight 所規定的程序，主動通知給 Rakuten Insight，撤銷其會員資格。在 Rakuten Insight 完成撤銷會員資格的程序之後，會員資格即視為已無效。
2. 如果在撤銷時累計的 積分達到可兌換的指定金額，該會員應在撤銷之前先兌換該 積分。若該兌換未完成，則該 積分將視為無效，且 Rakuten Insight 不會在撤銷之後執行任何程序，例如要求兌換、查詢、恢復點數等。

1. 如果會員涉及以下的任何事件，不管會員是否同意，Rakuten Insight 得終止該會員的會員資格：
   1. 違反上述第 5 節所規定的禁止事項；
   2. 違反本會員協議所約定的任何條款。
2. 若發生上述情事，根據本第 9 節終止會員資格條文，Rakuten Insight 將發送終止通知。在會員資格終止時，該會員將無權取得本會員協議賦予的任何福利。

1. 您提供給 Rakuten Insight 的個人資訊將根據隱私權政策(https://member.insight.rakuten.com.tw/policies?tab=privacy-policy) 與相關的法律與規定處理。身為會員與網站使用者，會員同意 Rakuten Insight 將根據隱私權政策管理所有提供給 Rakuten Insight 的個人資訊，並同意個人資訊的相關收集與管理。在提供任何個人資訊給 Rakuten Insight 之前，請會員必須閱讀與了解隱私權政策的內容。對於透過客戶所需提供的個人資訊，Rakuten Insight 籲請會員參考該客戶網站的相關私隱權政策。
2. 在答覆由客戶操作之網站上的問卷調查時， Rakuten Insight 不負責會員自行傳輸個人資訊至客戶網站所造成的任何損失或損害。

Rakuten Insight 可自行決定且未通知會員的情形下，於任何時間暫時停止或永久終止其業務。Rakuten Insight 不承擔會員因為 Rakuten Insight 暫停或終止營業所造成的任何損失或損害。

基於第 12 節的目的，會員與 Rakuten Insight 應稱為「一方」且通稱為「簽約方」。

1. 權利的行使
   一方可自行決定行使權利、權力或救濟，以及是否個別或結合行使另一項權利、權力或救濟。一方對一項權利、權力或救濟的單次或部分行使，不得妨礙其他權利、權力或救濟的行使及進一步行使。一方未能或延遲行使其權利、權力或救濟並不妨礙另一方權利的行使。
2. 可分割性
   若由於任何因素造成本會員協議部分無效或無法實施，亦不會以任何方式影響或阻礙合約其餘部分的效力或可實施性。
3. 救濟累積
   本會員協議所規定的權利、權力或救濟為可累積的，且不得排除法律於本會員協議之外另行提供的權利、權力或救濟。
4. 進一步的保證
   任一方同意在對方的要求之下，自行從事任何合理的行為，以促使本合約與其中所考量的交易（包括文件執行）生效，並使用所有合理的努力促使第三方做相同的事項。
5. 約束效力
   此會員協議應約束並確保簽約方與其核准的讓渡者、個人代表與所有權繼任者之利益。
6. 準據法與司法管轄區
   本會員協議與其中所考量的交易應受日本國家的現行法律管轄。然而，法律選擇並不排除會員享有其所屬司法管轄區適用的法定權利。根據相關的會員法定權利，任一方皆不可撤銷或無條件地接受日本東京地方法院的非獨家管轄權，以裁定關於本會員協議的爭議或是本會員協議所考量的交易。簽約方不需放棄反對在相關法庭提出訴訟，亦無須主張所屬法庭沒有司法管轄權的權利。
7. 責任
   本會員協議規定不得限制或排除因為欺騙疏失、或欺瞞的不實陳述，或法律不允許的行為或豁免常態情況下，所造成個人傷害或死亡的責任。